CONFIDENTIALITĖ

Nous savons que la plupart des gens tiennent au respect de leur vie privée. Ceci est aussi très important pour nous. Ce qui suit résume nos politiques à l’égard de la protection de la vie privée, notamment:

  • Quels renseignements nous pouvons recueillir;
  • Comment nous utilisons les renseignements recueillis;
  • Quelles mesures de sécurité nous avons mises en place.

Renseignements généraux

Nous respectons votre droit à la vie privée. Qu’importe si vous êtes un client de Combined Assurances ou un visiteur sur ce site, nous recueillons seulement les renseignements personnels que vous nous transmettez volontairement. Notez toutefois que le site de Combined Assurances contient des liens vers d'autres sites dont nous ne pouvons garantir la politique de confidentialité. Nous vous recommandons donc de consulter la politique de chaque site que vous visitez.

Les dix principes de confidentialité de Combined Assurances

Vos renseignements personnels

Nous recueillons seulement les renseignements personnels que vous nous communiquez. Si vous ne faites que parcourir ce site, nous ne recueillons pas vos renseignements personnels. Occasionnellement, nous pouvons compiler des statistiques concernant l'utilisation de notre site comme le nombre de visiteurs ou les fureteurs utilisés, mais ces données ne fournissent aucun renseignement sur votre identité.

Courrier électronique

Sur ce site, Combined Assurances utilise des liens qui vous permettent de nous contacter par courrier électronique. Même si nous vous demandons parfois de nous téléphoner ou de nous écrire concernant des sujets trop confidentiels pour être traités par courriel, nous acceptons avec plaisir vos questions, commentaires et suggestions. En outre, nous pourrions vous offrir que l’un de nos représentants communique avec vous. Le cas échéant, nous vous demanderons des renseignements personnels comme votre nom et votre numéro de téléphone et il est possible que nous les conservions afin de mieux vous servir dans le futur. Nous pouvons aussi partager ces renseignements avec une filiale, un associé, un représentant ou un partenaire de Combined Assurances, pour qu’ils puissent vous contacter au sujet d’autres biens et services ou pour vous aider dans le service, le renouvellement ou l’achat de produits et services Combined Assurances.

Utilisation des fichiers cachés (« cookies »)

Un fichier caché est un fichier que notre site envoie à votre fureteur qui mémorise les renseignements dans votre ordinateur. Lorsqu'un tel fichier est mémorisé, le site se souvient de vous et de vos préférences. Si le fichier est temporaire, il conserve l'information jusqu'à ce que vous quittiez cette fenêtre de votre fureteur. Si le fichier est permanent, il conservera l'information jusqu'à ce que vous le désactiviez ou l'effaciez. Bien des gens aiment utiliser les fichiers cachés pour sauver du temps. N'oubliez pas que ces fichiers ne contiennent que les renseignements que vous nous avez déjà fournis. Ils sont incapables d'accéder à votre disque dur et de revenir à l'expéditeur avec des renseignements personnels ou de l'information contenue dans votre ordinateur.

Nous utilisons les fichiers cachés de seulement deux manières. Il y a d'abord les fichiers temporaires. Lorsque vous visitez notre site, notre serveur envoie automatiquement un fichier temporaire à votre fureteur pour l'aider à naviguer sur notre site. Toute information est effacée lorsque vous fermez cette fenêtre de votre fureteur. Si vous visitez notre site depuis le site d'un de nos partenaires, notre serveur peut envoyer à votre fureteur un fichier temporaire notant le « code de lancement » de ce partenaire. Cette information est utilisée à des fins de statistiques et de mise en marché.

Si vous visitez notre site et que vous nous demandez des renseignements, nous pouvons aussi utiliser des fichiers cachés. Si vous cliquez sur une case indiquant quelque chose comme « enregistrez mon profil », nous enverrons un fichier caché. Pour plus d'information, vous pouvez visiter les sites suivants:

Pour les utilisateurs d'Internet Explorer de Microsoft

www.microsoft.com/info/cookies.mspx

Adressez toute question concernant la protection des renseignements personnels au: Responsable canadien des renseignements personnels 7300, avenue Warden, bureau 300 Markham (Ontario) L3R 0X3 1-888-234-4466


Envoyer à

Nous n'utilisons cette adresse que pour informer le destinataire de l’identité de l’expéditeur. Nous ne l’enregistrerons pas ni ne la réutiliserons de quelque manière que ce soit.